Sistem Informasi eKios Pemkot Surabaya

Deskripsi eKios Surabaya
eKios Surabaya adalah sebuah inovasi yang dikembangkan oleh Pemkot Surabaya untuk memudahkan masyarakat Kota Surabaya untuk mendapatkan layanan kependudukan secara cepat di kelurahan masing masing. eKios Pelayanan Publik dilengkapi dengan layar touchscreen, keyboard, scanner dan printer untuk mempercepat proses pelayanan. Termasuk juga penjelasan dalam bahasa jawa dan bahasa Madura demi memudahkan pemahaman warga. Melalui kios tersebut, warga Surabaya dapat melakukan layanan publik secara online sehingga tak perlu mendatangi loket dinas terkait. eKios ini terdiri dari tiga menu utama dengan peruntukan yang berbeda. Tiga menu tersebut yakni SSW (Surabaya Single Window) khusus untuk perizinan, lalu e-Health untuk layanan kesehatan dan e-Lampid untuk administrasi kependudukan. Lampid merupakan kependekan dari (akta) kelahiran-kematian-pindah-datang.

Untuk melakukan pendaftaran secara online ini masyarakat dapat di megakses dari rumah dengan membuka alamat website ssw.surabaya.go.id/anjungan . Jika memang tidak ada sambungan internet di rumah, masyarakat bisa mendaftar online ke kelurahan ataupun lokasi yang memiliki jaringan internet terdekat.

Teknologi Informasi pada eHealth Surabaya
  • Hardware : Komputer, Server, Smartphone
  • Software : Web ekios.surabaya.go.id , Aplikasi Android eHealth
  • Network : Jaringan yang tersebar di tiap kelurahan
  • Data : Data kependudukan yang terkait
  • People : Calon pengguna, dan pengelola situs eKios
  • Process : Semua proses yang terjadi dalam penginputan data
Sistem Informasi yang Digunakan Berdasarkan Klasifikasi O'Brien
Transaction Processing Systems :
Pengguna melakukan pengajuan layanan kesehatan/kependudukan/perizinan yang dibutuhkannya, dan akan diurus oleh sistem

Mapping berdasarkan Penggunanya :
  • Executive Information Systems : Walikota Surabaya, sebagai pemilik dan penggagas e-Kios
  • Decision Support Systems : Kepala dnas kependudukan / dinas kesehatan sebagai pelaksana apa yang diinstruksikan walikota
  • Management Information Systems : Kepala bagian, administrator halaman dan aplikasi, sebagai pengelola sistem
  • Transaction Processing Systems :Pengguna, pegawai kelurahan sebagai tingkat paling bawah

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Expert System

Sistem Informasi KASKUS